春节刚过，家住20委平房区的居民到虹桥社区反映，邻居家长期无人居住，自来水管道冻裂，把相邻的10几家住户给淹了，社区了解情况后，立即与四所民警和自来水公司取得联系，一起到现场查看情况，经查看要想维修管道必须经过邻居家库房，由于库房里存有大量海鲜产品，如果维修就会影响生意，因此库房老板不同意在此维修。社区了解这一情况后，及时与包片民警取得联系并耐心细致地为库房老板想办法，通过社区和民警的协调，库房老板终于同意从自家门口施工，困扰居民多日的漏水问题，终于从根本上得到了解决。